پشتیبانی
چگونه می‌توانیم کمک کنیم؟
پشتیبانی Nublou در حال حاضر از طریق ایمیل ارائه می‌شود. جزئیات زیر را برای ما بفرستید تا در یافتن گام بعدی کمکتان کنیم.
پشتیبانی ایمیلی
با تیم ما از طریق support@nublou.com در تماس باشید. لطفاً نام، سازمان و شرح روشنی از آنچه برای آن به کمک نیاز دارید بنویسید.
در حال حاضر پشتیبانی تلفنی ارائه نمی‌شود.
چه چیزهایی را ذکر کنید
خلاصه‌ای روشن
توضیح دهید چه کاری می‌خواستید انجام دهید و به‌جای آن چه اتفاقی افتاد.
زمینه مفید
پیام‌های خطای مرتبط، تصاویر صفحه و مراحلی را که به مشکل منجر شد بیاورید. لطفاً گذرواژه، اسرار یا داده‌های حساس ابری ارسال نکنید.
محیط شما
بگویید کدام پلتفرم ابری، مرورگر و گردش کار Nublou درگیر است.
به دنبال راهنما یا اطلاعات فنی هستید؟
منابع ما درباره امنیت، معماری، پردازش داده و دیگر مطالب محصول را مرور کنید.